Quand Charlotte prend conscience qu'elle n'arrivera pas au bout de son cursus pour devenir psychologue, elle décide de s'orienter vers une licence professionnelle et en attendant elle ne baisse pas les bras et décide de ne pas perdre un seul instant en postulant pour un service civique pour profiter d'une expérience supplémentaire. Aujourd'hui elle aide de manière efficace à l'espace Infos Jeunes, tous ceux qui viennent la soliciter.